Find and Recruit Interview Participants 尋找並招募訪談參與者

在UX設計中，同理心是創造良好使用者體驗的核心。要真正理解使用者的痛點，設計師需要與真實使用者交流並進行訪談。

Create a Screening Survey to Find the Right Participants 建立篩選調查問卷以尋找合適的參與者

選擇參與者要根據研究目標和目標使用者來定。設計師通常用篩選問卷來確認合適的人選。

篩選問卷有兩個主要作用：

• 確定參與者是否符合研究需求

• 保證使用者群體多樣，減少偏見

常見的個人基本資訊包括：

• 年齡（Age）

• 所在地區（Geographic location）

• 工作或行業（Job title or industry）

• 性別（Gender）

注意事項：

• 收集個人資訊時要尊重隱私，措辭要友善。

• 這類問題最好是選填的，並說明用途，比如："我們收集這些資訊是為了確保研究包含各類使用者。"

多樣化的參與者能幫助創造更公平、更易用的產品。雖然組建真正有代表性的使用者樣本需要更多時間和資源，但這對UX設計非常重要。

開始招募參與者的方法 Start Recruiting Participants

當你明確了研究目標、寫好了訪談問題，並用篩選問卷確定了參與者特徵後，就可以開始招募了。具體方法取決於專案背景：產品型別、預算、時間限制以及使用者的可及性。

1. 個人關係（Personal Network）

向你認識的人尋求幫助，如家人、朋友和同事。

這是最簡單快捷的方法，特別適合新手或預算有限的情況。

2. 現有使用者群（Existing User Base）

如果產品已有使用者，可以直接邀請他們參與研究。

這是工作中很常用的方法。

3. 線上渠道（Online Recruitment）

在自己的社交媒體上釋出招募資訊。

使用專業網站如UserTesting和User Interviews

加入與目標使用者相關的網路社群（比如育兒群或愛好論壇），但記得先徵得管理員同意。

4. 走廊測試（Hallway Testing）

在公共場所（咖啡店、公園等）隨機邀請路人參與。

適合需要少量參與者、時間緊張或沒有預算的情況。

缺點是：這些隨機參與者可能不是你真正的目標使用者。

5. 第三方招募機構（Third-party Recruiting Agencies）

付費請專業機構幫你尋找合適的參與者。

好處是節省時間精力，還能接觸到更多不同型別的使用者。

缺點是費用較高，主要適合有足夠預算的專案。